9+ лет в маркетинге и росте продуктов
С 2017 года работаю на стыке growth, go-to-market и customer research. Прошла путь от маркетолога в Dodo Pizza до Head of Growth в продуктовой команде и преподавателя в МФТИ.
Shapovalova Ekaterina
Написать в Telegram (@Catherine_Great)
С 2017 года работаю на стыке growth, go-to-market и customer research. Прошла путь от маркетолога в Dodo Pizza до Head of Growth в продуктовой команде и преподавателя в МФТИ.
B2B SaaS, AI-сервисы, EdTech, эксперты, offline-бизнес, travel. Запускала продукты с нуля, выводила на первые продажи, масштабировала трекшен.
Веду курс для магистров «Продуктовый маркетинг в международном контексте. Go-to-Market стратегии на международном рынке». Учу собирать практические GTM-стратегии через анализ рынка, конкурентов, аудитории и пути клиента.
Сначала — кастдев. Интервью, сегментация, JTBD, анализ барьеров. Анализ рынка и конкурентов в вашем регионе.
Позиционирование, ICP, value proposition, офферы, каналы. Продукт должен понятно отличаться от альтернатив и попадать в мотивацию клиента.
Путь клиента от первого касания до продажи. Автоворонки, конверсии, метрики. Строим управляемую систему.
Чёткий план выхода на рынок: сегменты, сообщения, каналы.
Чёткий план выхода на рынок с конкретными сегментами, сообщениями и каналами. Продукт перестаёт быть «для всех» и начинает попадать в нужную аудиторию.
Инсайты для продуктовых решений, упаковки, маркетинга и продаж.
Инсайты, которые становятся основой для продуктовых решений, упаковки и маркетинга и продаж.
Маркетинг как предсказуемая система привлечения.
Маркетинг превращается в предсказуемую систему привлечения: поток заявок, управляемые этапы воронки и понятные рычаги роста.
Продукт становится понятным и отличающимся от конкурентов.
Продукт становится понятным для аудитории и отличающимся от конкурентов. Появляется ясный образ: кому это, зачем, почему именно здесь.
Expert products, Agency · Офлайн-воронка, продажа консалтинга, выступление
Задача: Продать консалтинговые услуги через офлайн-воронку и выстроить весь путь клиента: от первого оффера и привлечения аудитории до выступления и завершения сделки.
Результат: €10,000 выручки от продажи консалтинговых услуг при прямых затратах около €35.
О проекте: Продажа услуг консалтинга через офлайн-выступление. Цель — собрать воронку, которая сокращает цикл сделки и переводит человека от первого касания к покупке через живой контакт с экспертом.
Развёрнутый результат: На привлечение было потрачено около €5, ещё около €30 стоила площадка. Общие прямые затраты составили около €35. Площадка была закрыта донатами сразу после выступления. Итоговая выручка с продажи консалтинговых услуг составила €10,000. Сработала вся связка целиком: точное понимание аудитории, тема, нужная людям, сильный оффер на входе, живое выступление, формирующее доверие, и правильная продажа после мероприятия.
EdTech · Автоворонка, продуктовая линейка, монетизация, запуск через Instagram
Задача: Создать систему, которая будет монетизировать холодный трафик из Instagram и последовательно переводить аудиторию от бесплатного входа к покупке основного продукта.
Результат: $11,054 выручки за первый месяц при рекламном бюджете $2,101. ROMI 426% на холодном трафике из Instagram.
О проекте: Экспертный проект в нише онлайн-образования и маркетинга. Работа включала сборку системы продаж с нуля: продуктовой линейки, рекламной воронки, сценариев прогрева, чат-ботов и переходов между продуктами.
Развёрнутый результат: За первый месяц запуска: 530 355 показов таргетированной рекламы, 5 209 переходов, 1 559 подписок, 2 430 человек забрали бесплатный материал, 177 регистраций на продукт первого входа, 118 оплат на $448, 7 продаж интенсива на $320, $10 166 выручки с основного продукта. Общая выручка $11 054 при рекламном бюджете $2 101. ROMI 426%.
B2B SaaS & Tech · Customer research, GTM, Product marketing
Задача: Запустить AI-сервис для автоматизации кастдева на международный рынок без бюджета на платное привлечение.
Результат: $5,525 продаж без рекламного бюджета за 4 месяца. 16 активных компаний, 52 в демо, 48 уникальных проектов.
О проекте: AI-платформа для автоматизации глубинных интервью и обработки качественных данных. Сервис помогает ускорять исследовательский цикл: от подготовки вопросов и проведения интервью до транскрибации, анализа инсайтов, сегментации аудитории и формирования структурированных отчётов. Продукт собран как рабочий MVP с логикой дальнейшего масштабирования.
Контекст: Проект появился как ответ на проблему высокой ручной нагрузки в качественных исследованиях. Подготовка вопросов, проведение интервью, разбор ответов и сбор выводов занимают много времени, плохо масштабируются и сильно зависят от конкретного исследователя. Задача — превратить глубинные интервью в более быстрый, стандартизированный и управляемый процесс с понятным выходом для продуктовых и маркетинговых команд.
Развёрнутый результат: За 3 месяца после запуска MVP продукт сделал $5,525 продаж без рекламного бюджета. В активной работе — 16 компаний, в демо-направлении — 52 компании, внутри системы прошло 48 уникальных проектов. Продукт получил первые деньги с рынка, собрал ранний спрос, привлёк компании в воронку и подтвердил прикладную ценность решения. Дополнительно сформирована основа для дальнейшего масштабирования продукта, клиентской базы и выручки.
B2B SaaS & Tech, Agency · GTM strategy, Positioning
Задача: Сфокусировать студию на конкретном продукте и сегменте, чтобы выйти на международный рынок.
Результат: Зафиксирован продукт и ценность, проведён анализ рынка и конкурентов, выбраны приоритетные страны, подготовлена упаковка для сайта и LinkedIn.
О проекте: Агентство разработки на стыке engineering leadership, архитектуры и delivery. Основная ценность — входить в продуктовые команды, где накопился технический хаос, нет сильного технического лидера и разработка начинает ограничивать рост бизнеса. Команда помогает навести порядок в разработке, заложить фундамент под масштабирование и выстроить устойчивую систему.
Контекст: На момент старта у агентства была сильная инженерная экспертиза, один действующий клиентский проект и команда из 4 человек, но продажи и маркетинг ещё не были оформлены в повторяемую систему. Бизнес зависел от одного клиента и хотел перейти к более устойчивой модели с понятным позиционированием, сегментами, упаковкой и связками привлечения.
Развёрнутый результат: Проект получил основу для перехода из модели «сильный специалист с командой вокруг» в системную агентскую модель. Зафиксированы продукт, ценность, сильные сценарии работы, ограничения по стадии клиента, приоритет агентского направления и логика дальнейшего роста через сегментацию, упаковку, анализ рынка и выбор приоритетных стран. Для сайта и продаж появился ясный образ агентства: команда, которая заходит в B2B SaaS-продукты на стадии роста, наводит инженерный порядок и помогает бизнесу снова управлять разработкой.
B2B SaaS & Tech · Customer research, Product audit
Задача: Понять, почему пользователи отваливаются на ключевых шагах продукта.
Результат: Выявлены сегменты, мотивация и ключевые барьеры воронки. Подготовлена основа для пересборки онбординга и продуктового пути.
О проекте: Digital-сервис внутри мессенджера в сфере цифрового трейдинга с обучающим сценарием и переходом в реальный пользовательский action. После масштабирования аудитории команда столкнулась с разрывом между высокой вовлечённостью внутри продукта и низкой конверсией в целевое действие. Проект — на стыке продукта, маркетинга и пользовательской воронки.
Контекст: Команда привлекла большую аудиторию за счёт промо-механик, вовлекающих сценариев и низкого порога входа. Но при попытке перевести пользователей в основной коммерческий сценарий значительная часть аудитории не доходила до целевого действия. Нужно было понять, где ломается путь пользователя, какие ожидания не совпадают с реальным опытом и что мешает конверсии на ключевых этапах воронки.
Развёрнутый результат: Локализованы причины низкой конверсии в основном коммерческом сценарии, выделены аудитории с разным потенциалом, сформирована основа для изменений в продукте, онбординге и коммуникации. Команда получила материал для пересборки value proposition и улучшения ключевых этапов пользовательского пути.
B2B SaaS & Tech · Customer research, GTM
Задача: Подтвердить ценностное предложение перед запуском и понять направление развития сервиса.
Результат: 9 кастдев-интервью, готовые отчёты по болям, ожиданиям аудитории и направлению развития сервиса.
Expert products · Product strategy, Marketing strategy
Задача: Превратить экспертные услуги в продуктовую систему с предсказуемым доходом.
Результат: Доход вырос более чем в 3 раза. Собрана продуктовая линейка, выстроена воронка и контент-прогрев.
О проекте: Экспертный проект с консультационными, обучающими и групповыми продуктами для женской аудитории. На старте у проекта уже были клиенты, контент и набор услуг, но продукты не были собраны в единую систему, а продажи строились несистемно.
Контекст: Проекту требовалась пересборка продуктовой логики и монетизации. Были разрозненные предложения, не было чёткой структуры продуктовой линейки, логики перехода между форматами и устойчивой воронки продаж через контент и эфиры. Это ограничивало рост и усложняло масштабирование.
Развёрнутый результат: Доход проекта вырос более чем в 3 раза. Появилась чёткая продуктовая линейка вместо разрозненных предложений, в проекте появились high-ticket продукты, продажи стали опираться на понятную воронку, а контент и эфиры стали частью системной логики продаж.
Expert products · GTM strategy, Sales funnel
Задача: Перевести проект из хаоса разовых запусков в стабильную систему.
Результат: Проект вышел на стабильный доход — рост примерно в 5 раз. Выстроены воронка, продуктовая логика и механика прогрева.
О проекте: Экспертный онлайн-проект в нише работы с телом, привычками и физическим состоянием. Продукт построен вокруг марафона, клуба и коротких домашних тренировок с акцентом на мягкий вход в спорт, снижение отёчности, работу с телом без жёстких ограничений и поддержку через комьюнити.
Контекст: Проекту нужно было перейти от экспертного блога и разрозненных запусков к более системной модели продаж. Не хватало понятной продуктовой логики, воронки для холодного трафика, структуры офферов, механики прогрева и упакованного основного продукта. До проекта продажи были нестабильными.
Развёрнутый результат: Проект перешёл от несистемных продаж к управляемой модели запуска и воронки. Выстроена продуктовая логика, упаковка марафона, воронка привлечения и прогрева, офферы и сценарии коммуникации. После внедрения системы проект вышел на стабильный ежемесячный доход: до — нестабильный результат, после — рост примерно в 5 раз и регулярные продажи.
Expert products · Marketing strategy, Sales funnel
Задача: Найти рабочую модель привлечения после провальных рекламных кампаний.
Результат: Первые продажи после периода безрезультатного маркетинга. Найдена рабочая офлайн-связка, вывела на регулярные ежемесячные продажи.
О проекте: Экспертный проект в нише трансформационных программ для взрослой аудитории. Продавал офлайн-мероприятия, тренинги и связанные продукты через сайт, чат-боты, контент и продажи в переписке.
Контекст: На момент подключения у проекта были офлайн-мероприятия, онлайн-воронки, несколько продуктовых направлений, трафик из разных источников и отдел продаж — но не было целостной управляемой системы. Нужно было доработать позиционирование, переупаковать сайты и лидмагниты, собрать более точные офферы, усилить чат-боты и навести порядок в логике продаж.
Развёрнутый результат: Уже в первую неделю после запуска обновлённой логики пошли первые сильные продажи — после долгого периода безрезультатного маркетинга. Найдена рабочая связка через офлайн-мероприятие, пересобрана воронка, подготовлен выход на англоязычную аудиторию и получены первые продажи в новом направлении. Дальше проект вышел на регулярные ежемесячные продажи, отдел продаж получил обученную и управляемую систему работы.
Expert products · GTM strategy, Market research
Задача: Найти точные сегменты и сценарии покупки для премиального подарочного бренда.
Результат: Пересобрана логика выхода на рынок, определены сегменты, сценарии покупки, контентные и партнёрские гипотезы.
Offline business · GTM, UX research
Задача: Понять, почему европейская аудитория не конвертируется на сайте.
Результат: Выявлены реальные причины низкой конверсии. Проведено UX-исследование с локальными пользователями. Определена необходимость пересборки сайта и пути клиента.
О проекте: Компания с устойчивым офлайн-бизнесом на российском рынке: сеть торговых точек, понятная экономика и отработанная бизнес-модель. Команда рассматривала перенос модели в Европу и решила сначала проверить спрос, прежде чем вкладываться в запуск новой точки.
Контекст: У клиента была рабочая модель на одном рынке и желание масштабироваться. Для проверки спроса собрали несколько посадочных под разные сегменты, перевели сайт на локальный язык и запустили трафик через Facebook. Трафик пошёл, но реклама не давала результата: пользователи доходили до сайта, но не совершали целевое действие. По веб-метрикам было видно, что путь не работает — но причины оставались неочевидными.
Развёрнутый результат: Проект помог отделить проблему канала от проблемы рынка и упаковки. Команда получила ясность, почему трафик не превращается в заявки, и увидела реальные барьеры глазами локальных пользователей. Вместо дальнейшего увеличения рекламного бюджета клиент получил основания для пересборки сайта, языка коммуникации, логики пути клиента и модели входа на рынок — это снизило риск лишних вложений и дало точную основу для следующего этапа международного выхода.
Offline business · Performance marketing, Sales funnel
Задача: Заполнить премиальный коворкинг к моменту открытия.
Результат: 173 заявки за декабрь. 60% заполненность к моменту открытия в январе.
О проекте: Премиальный коворкинг с арендой рабочих мест и офисов, выходивший на рынок как новый городской проект. Для запуска было важно не просто рассказать о проекте, а заранее собрать интерес и конвертировать его в предзаписи до открытия.
Контекст: Проект выходил на рынок в период подготовки к открытию. Нужно было быстро собрать спрос, привести целевую аудиторию в воронку и обеспечить заполнение пространства уже к моменту старта работы.
Развёрнутый результат: За декабрь проект получил 173 заявки на аренду рабочих мест и офисов. К моменту открытия коворкинга в конце января было заполнено 60% пространства. Маркетинг сработал не только как инструмент узнаваемости, но и как полноценный канал предпродаж: ещё до открытия проект собрал реальный спрос и конвертировал его в предзаполненность площадки.
Offline business · Local marketing, Performance
Задача: Сделать яркий локальный запуск с минимальным бюджетом.
Результат: Суммарный охват — 328 391 человек при бюджете ≈ $495. В день открытия — очередь на два квартала.
О проекте: Проект в сфере общественного питания с сильной операционной системой, прозрачной аналитикой и высокими требованиями к локальному маркетингу. Задача маркетинга — не просто запустить рекламу, а быстро собрать внимание вокруг новой точки, привести людей в офлайн и обеспечить сильный старт открытия.
Контекст: Запуск локальной пиццерии. Нужна была кампания, которая даст широкий охват в городе, создаст инфоповод, разогреет аудиторию заранее и доведёт интерес до реального офлайн-трафика и ажиотажа в день открытия.
Развёрнутый результат: Маркетинговая кампания обеспечила сильный локальный запуск и высокий уровень внимания к открытию. Главный результат — маркетинг был доведён до реального офлайн-эффекта: в день открытия у пиццерии стояла очередь на два квартала.
Offline business · Marketing strategy, Performance
Задача: Снизить стоимость лида и собрать базу для долгой работы.
Результат: Стоимость лида снижена в 4+ раза. Привлечено 900+ лидов, собрана ретаргетинговая база.
О проекте: Небольшая студия пилатеса с камерным форматом занятий и персональным вниманием к клиентам. Продукт завязан не только на саму тренировку, но и на ощущение безопасного, спокойного и «своего» пространства для женщин.
Контекст: Проекту нужно было выстроить стабильное привлечение клиентов в локальный офлайн-бизнес. Важно было не просто запустить рекламу, а сначала понять, как выглядит рынок, какие офферы используют конкуренты, что важно ЦА при выборе студии и за счёт чего повышать конверсию из охвата в заявку.
Развёрнутый результат: Стоимость лида снижена более чем в 4 раза. Выстроена стабильная система привлечения заявок из таргетированной рекламы и direct/чат-воронки, собрано более 900 лидов и создана широкая база для ретаргетинга. Дополнительно протестировано более 60 креативов, более 20 аудиторий и 7 акционных механик — собрана рабочая маркетинговая система для локального офлайн-бизнеса.
Offline business · Marketing strategy, Performance
Задача: Снизить CPL по трём локациям без потери объёма.
Результат: Стоимость лида снижена в 3 раза при сохранении объёма.
О проекте: Сеть из трёх студий стретчинга в Москве в сегменте локального wellness и групповых тренировок. Задача — не просто вести соцсети, а выстроить эффективную систему привлечения лидов для офлайн-студий.
Контекст: Проекту нужно было сохранить стабильный объём входящих заявок и сделать маркетинг эффективнее по стоимости привлечения. Усилить упаковку, контент, коммуникацию с аудиторией и рекламные связки, чтобы лидогенерация работала системно для нескольких студий сразу.
Развёрнутый результат: Стоимость лида снижена в 3 раза при сохранении прежнего объёма заявок — маркетинг стал заметно эффективнее без потери темпа привлечения. Дополнительно соцсети стали более сильным инструментом коммуникации: усилилась упаковка, контент стал системнее, а продвижение — управляемее для сети из трёх студий.
Offline business · Marketing strategy, Audit
Задача: Найти точки роста и системно усилить маркетинг ресторана.
Результат: Выявлены точки роста в меню, сервисе и коммуникации. Усилена маркетинговая логика проекта.
О проекте: Городской ресторан / бистро с фокусом на завтраки, основное меню, напитки и сервис в зале. У проекта уже была база продукта и своя аудитория, но не хватало более сильной маркетинговой логики, понятного позиционирования и системной работы с гостевым опытом.
Контекст: Проекту нужно было заново посмотреть на ресторан как на цельный продукт: не только через блюда, но и через впечатление гостя, структуру меню, сервис, атмосферу и маркетинг. Понять, что именно привлекает гостей, что влияет на возвращаемость, какие точки контакта работают слабо и как усилить ценность ресторана.
Развёрнутый результат: Проект получил структурированное понимание, как развивать ресторан через маркетинг, сервис и продуктовую подачу. Определены сильные стороны, точки роста в меню и коммуникации, а также направления, которые помогают усиливать впечатление гостей, повышать возвращаемость и делать ресторан более понятным и привлекательным для своей аудитории.
EdTech · Customer research, Audit
Задача: Понять, почему аудитория не доходит до покупки и обучения.
Результат: 10 CustDev-интервью. Выявлены системные барьеры, собрана основа для пересборки коммуникации и сопровождения.
О проекте: Образовательный проект в нише профессионального офлайн-обучения для взрослой русскоязычной аудитории за рубежом. Продукт помогает получить прикладную профессию и использовать обучение как точку входа в новую карьерную траекторию в другой стране.
Контекст: Клиенту нужно было разобраться, почему часть заинтересованных лидов доходит до диалога, но не доходит до следующего шага в воронке. Внешне спрос был, но внутри процесса терялись люди: кто-то останавливался на этапе оформления, кто-то откладывал решение, кто-то не проходил путь до конца из-за барьеров, которые команда не видела изнутри.
Развёрнутый результат: Проведено 10 глубинных интервью с целевыми респондентами. Команда получила структурированное понимание, почему люди не доходят до следующего шага в воронке, какие барьеры являются системными и какие изменения нужны в коммуникации и сопровождении. Проект дал основу для более точной работы с лидами и пересборки спорных участков клиентского пути.
EdTech · Marketing strategy, Sales funnel
Задача: Получить дешёвый поток лидов и переходов в чат для прогрева.
Результат: 302 лида по $0,55 и 685 переходов в чат по $0,14 за 45 дней.
О проекте: Проект объединял несколько направлений: салон красоты, магазин профессиональных продуктов, офлайн- и онлайн-курсы, а также бьюти-коворкинг. В онлайн-направлении школа продавала обучение через сайт с курсами, пробный урок и вебинарную механику.
Контекст: Команде нужно было запустить и выстроить привлечение аудитории на онлайн-курсы. Требовалось собрать понятную воронку входа в продукт через бесплатный первый урок, вебинар и переход в Telegram-чат с дальнейшим прогревом.
Развёрнутый результат: Запущена рабочая воронка привлечения на онлайн-курсы через два формата: сбор лидов на бесплатный первый урок или вебинар и перевод трафика в Telegram-чат. За период с 23 января по 8 марта проект получил 302 лида по средней цене $0,55 и 685 переходов в чат по средней цене $0,14. Это позволило быстро собрать поток целевой аудитории в онлайн-направление и выстроить понятную механику входа в продукт.
EdTech · Marketing strategy, Lead generation
Задача: Запустить поток заявок по нескольким направлениям офлайн-школы.
Результат: 985 заявок за первый месяц по всем направлениям: курсы + набор моделей для практики.
О проекте: Проект объединял несколько направлений: салон красоты, магазин продуктов для ухода за волосами, офлайн-курсы и бьюти-коворкинг. Одно из ключевых направлений — офлайн-обучение с практикой на моделях и курсами по востребованным процедурам.
Контекст: Проекту нужно было системно привлекать заявки на офлайн-обучение по разным форматам: на длительные программы, короткие интенсивы и набор моделей для практики учениц. Задача — выстроить понятную воронку под несколько офферов внутри одного образовательного направления.
Развёрнутый результат: Выстроена работающая воронка на офлайн-обучение с несколькими продуктами и разными точками входа. Проект получал заявки на основные обучающие программы, короткие курсы и практический блок через набор моделей. За первый месяц со старта рекламной кампании получено 985 заявок по всем направлениям — стабильный поток обращений в офлайн-направление, масштабирование обучения через продуктовую структуру, а не через один оффер.
Agency · Marketing strategy, Growth
Задача: Запустить агентство с нуля и выйти на устойчивую прибыль.
Результат: $10,000+ ежемесячной прибыли с 0 за 3 месяца. Выстроена система маркетинга, продаж и внутренних процессов.
О проекте: Агентство, которое занималось запуском и развитием digital-продуктов и клиентских проектов в разных нишах. Фокус — собирать маркетинг в систему: от оффера и упаковки до воронки, продаж и внутренних процессов команды.
Контекст: Проект развивался с нуля. На старте не было выстроенной системы, которая позволяла бы стабильно привлекать клиентов, управлять продажами и расти не за счёт разовых действий, а за счёт повторяемой маркетинговой модели.
Развёрнутый результат: Агентство вышло на $10,000+ ежемесячной прибыли с нуля за 3 месяца. Параллельно собрана внутренняя система маркетинга и управления, которая позволила опираться не на хаотичные действия, а на понятную воронку, процессы и регулярную работу с точками роста.
Agency · Marketing strategy, Growth
Задача: Кратно вырасти на американском рынке за 4–5 месяцев.
Результат: Ежемесячный рост дохода x2 с августа по декабрь. Выстроены воронка, система команды и база привлечения клиентов.
О проекте: Команда оказывала услуги видеомонтажа и продакшна для digital-каналов: рекламные ролики, короткий контент, UGC, VSL и другие форматы для соцсетей и performance-задач. Параллельно развивались несколько каналов привлечения: контент, LinkedIn, UpWork, портфолио и автоматизация первичных заявок через бота.
Контекст: Проекту нужно было перейти от несистемной загрузки и ручного привлечения к более управляемой модели роста. Команда одновременно искала более стабильный поток клиентов, выстраивала контентную систему, готовила рекламные связки, развивала LinkedIn и упорядочивала внутреннее распределение задач.
Развёрнутый результат: С августа по декабрь проект рос по доходу каждый месяц в 2 раза. Параллельно внутри команды выстроена система работы: появилось распределение ролей, логика контент-производства, воронка с лид-магнитом и ботом, более структурная работа с каналами привлечения и понятные процессы.
Travel & Luxury · GTM strategy, Marketing audit
Задача: Перестроить продукт и коммуникации под 5 разных премиальных сегментов.
Результат: Аудит проекта, архитектура продукта под 5 сегментов, 6 сайтов и лендингов, двуязычные коммуникации, дополнительные входы в воронку.
О проекте: Проект в сфере премиальных путешествий на Мальдивах с несколькими продуктовыми направлениями: яхт-круизы, дайвинг-программы, фрахты, англоязычные и русскоязычные продажи, а также развитие сообщества вокруг продукта. Внутри проекта нужно было собрать понятную систему упаковки для разных сегментов аудитории и сценариев покупки.
Контекст: Проекту нужна была не точечная доработка одного лендинга, а системная маркетинговая сборка: аудит текущей логики, пересборка позиционирования, упаковка продуктовой линейки, разведение коммуникации по сегментам и рынкам, набор маркетинговых материалов как единая система продаж.
Развёрнутый результат: Проект получил системную маркетинговую упаковку: аудит текущей ситуации, ясную архитектуру продукта, сайты и лендинги под разные сегменты, двуязычные коммуникации, дополнительные входы в воронку и материалы, усиливающие экспертность и доверие. Продукт стал лучше структурирован с точки зрения маркетинга, продаж и клиентского пути, а коммуникация — точнее, сегментированной и готовой к масштабированию.
Consumer product · Marketing strategy, Positioning, packaging
Задача: Усилить присутствие бренда в Instagram и пересобрать упаковку продукта через визуал, контент и коммуникацию.
Результат: Бренд получил новую визуальную и контентную подачу, обновил оформление аккаунта, запустил новый контент, получил заметную реакцию аудитории и определил следующую стратегию роста.
О проекте: Бренд работает в категории полезных и экзотических снеков и строит коммуникацию вокруг идеи знакомства со вкусами разных стран через продукт. В основе — качественное сырьё, безопасное производство и понятные сценарии потребления для всей семьи: дома, в дороге, на прогулке, в школе и на работе.
Контекст: Проект появился как задача по усилению присутствия бренда в Instagram и более системной упаковке продукта через визуал, контент и коммуникацию. На старте нужно было обновить образ бренда, сделать аккаунт визуально цельным, приблизить подачу к целевой аудитории и выстроить контентную систему.
Развёрнутый результат: Проект перевёл бренд на новый визуальный язык и помог собрать системную контентную модель для Instagram. Бренд получил новый контент, обновил оформление аккаунта и начал тестировать более сильные сценарии взаимодействия с аудиторией. Вовлекающие механики и новый контент дали заметную реакцию аудитории без дополнительного внешнего усиления — бренд стал понятнее, ближе и интереснее. Дополнительно проект помог выявить системное ограничение роста и получить точное понимание следующих шагов.
Expert products, Agency · Product strategy, Positioning, Packaging
Задача: Упаковать сложную консалтинговую услугу так, чтобы клиенту были ясны логика работы, ценность, этапы, результат и формат взаимодействия.
Результат: Сформирован и структурирован консалтинговый продукт с чёткой ценностью, этапами, результатами и логикой продажи. Готова основа для коммерческих предложений, презентаций и сайта.
О проекте: Консалтинговый продукт в сфере аудита бизнес-процессов и управленческих решений. Два направления: экспресс-аудит бизнес-процессов для выявления точек роста и отдельный продукт по анализу управленческих паттернов, который связывает личные особенности руководителя с качеством решений в бизнесе. Отдельно проработана структура коммерческого предложения для продажи этих услуг.
Контекст: Задача — создать понятный и продаваемый консалтинговый продукт. Нужно было упаковать сложную услугу так, чтобы клиенту были ясны логика работы, ценность, этапы, результат и формат взаимодействия. Отдельный акцент — на практической пользе аудита: где теряется эффективность, как это связано с командой, маркетингом, продажами и качеством управленческих решений.
Развёрнутый результат: Сформирован и структурирован консалтинговый продукт с чётко описанной ценностью, этапами работы, ожидаемыми результатами и логикой продажи. Появилась основа для коммерческих предложений, презентаций и сайта, а также более ясное позиционирование продукта на стыке бизнес-аудита, управленческой диагностики и практических рекомендаций для собственника.
Pre-seed, seed, early growth. PMF, GTM, первые продажи, рост конверсий и выручки.
Креативные, консалтинговые и продуктовые команды. Привлечение клиентов, позиционирование, упаковка услуг, структура офферов, кейсы, коммерческие предложения.
Онлайн-школы, экспертные продукты, трансформационные программы. Продуктовые линейки, воронки, автоворонки, система прогрева.
Рестораны, коворкинги, студии, локальные сервисы. Маркетинговые системы, воронки привлечения, performance-кампании.
Выход на новые рынки, UX-исследования для локальных аудиторий, адаптация упаковки и коммуникации под другую страну.
Премиальные продукты и сервисы. Позиционирование, сегментация, упаковка под разные аудитории, двуязычные коммуникации.
2026-04-25 · GTM, Customer Research, Product Marketing
Почему запуск продукта стал сложнее, из чего состоит GTM-воронка, какие исследования нужны для уверенного выхода на рынок и с чего начинать диагностику.
2026-04-25 · GTM, Международные рынки, Customer Research
Как системно выходить на новый рынок: цель и ресурсы, выбор страны, анализ конкурентов и аудитории, CustDev, бизнес-модель, путь клиента, метрики и тесты.
2026-04-25 · GTM, B2C, Product Launch
Какие бывают модели запуска B2C-продукта, как выбрать сценарий под продукт, аудиторию и ресурсы и как упаковать первый контакт под выбранную модель.
GTM Strategist и Customer Research эксперт с 9+ годами опыта в маркетинге. Помогла 150+ проектам в B2B SaaS, AI, EdTech, экспертных продуктах и offline-бизнесе. Преподаёт Go To Market стратегии магистрам МФТИ.
GTM-стратегия, customer research (кастдев и JTBD), product marketing, построение маркетинговых воронок и систем привлечения. Фокус — вывод продуктов на рынок и системный рост.
B2B SaaS и AI-продукты, EdTech, эксперты и онлайн-школы, offline-бизнес (рестораны, коворкинги, студии), международные запуски, Travel и Luxury-сегмент, маркетинговые агентства.
Сначала research: интервью, сегментация, JTBD, анализ рынка и конкурентов. Затем упаковка: позиционирование, ICP, value proposition, офферы и каналы. Финал — построение воронки и системы роста с понятными метриками.
Стоимость и сроки зависят от задачи и масштаба проекта. Чтобы обсудить ваш кейс — напишите в Telegram @Catherine_Great.
Telegram: @Catherine_Great. Email: hello@shapovalova.com. LinkedIn: linkedin.com/in/katerina-shapovalowa.